a.症状严重。可以使用阿昔洛韦软膏涂抹治疗。口服伐昔洛韦治疗。效果更好。注意休息。不要熬夜。多喝水，多吃新鲜蔬菜水果，不要吃辛辣刺激的食物。b.建议去中卫公立医院检查，然后针对性的治疗。千万记得不可以喝酒，不能够熬夜等等。最后祝你早日康复。